Dasar Privasi DK 88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh DK 88, platform pertaruhan online yang beroperasi di Malaysia. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform, laman web dan perkhidmatan kami.

Dengan mendaftar sebagai ahli DK 88 atau dengan menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi seperti yang diterangkan di sini, anda tidak seharusnya meneruskan penggunaan platform dk 88.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua jenis data peribadi yang kami kumpulkan termasuk maklumat yang diberikan semasa pendaftaran, maklumat transaksi kewangan, maklumat teknikal peranti anda dan rekod aktiviti permainan di platform DK 88. Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.

Nota: Dasar Privasi DK 88 ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami beroperasi mengikut keperluan undang-undang yang ditetapkan untuk melindungi hak privasi semua pengguna kami.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

DK 88 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan dan sumbernya:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Sumber
Data Identiti	Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir	Anda berikan
Data Hubungan	Nombor telefon, alamat emel	Anda berikan
Data Kewangan	Nombor akaun bank, rekod deposit/pengeluaran RM	Anda berikan
Data Teknikal	Alamat IP, jenis pelayar, model peranti	Dikumpul automatik
Data Aktiviti	Sejarah permainan, pertaruhan, sesi log masuk	Dikumpul automatik
Data Komunikasi	Rekod live chat, tiket sokongan, emel kepada kami	Anda berikan

DK 88 tidak mengumpulkan data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda dengan selamat dan berkesan.

Apabila anda melakukan deposit menggunakan kaedah seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u atau CIMB Clicks, maklumat transaksi yang diperlukan untuk pengesahan pembayaran akan dikumpulkan dan disimpan dengan selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan internet anda — maklumat sensitif sedemikian dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang berkenaan.

Penting: DK 88 tidak pernah meminta kata laluan akaun bank, nombor PIN atau kod OTP anda melalui mana-mana saluran. Jika ada pihak yang mendakwa sebagai DK 88 dan meminta maklumat sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang dikumpulkan oleh DK 88 digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain dari yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:

Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun DK 88 anda, termasuk proses KYC (Know Your Customer) yang diperlukan untuk memastikan keselamatan semua ahli.
Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang anda pilih — termasuk DuitNow, TnG eWallet dan FPX.
Penyediaan perkhidmatan permainan: Membolehkan anda mengakses dan bermain semua permainan di platform dk 88 termasuk slot, baccarat, blackjack, pertaruhan badminton, e-sukan dan kasino langsung.
Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat kami.
Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan apabila anda menghubungi pasukan sokongan DK 88 melalui live chat atau emel.
Program VIP dan promosi: Mengira mata VIP, memproses cashback mingguan dan memaklumkan tawaran promosi yang relevan berdasarkan aktiviti permainan anda.
Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan pelaporan dan pengekalan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang dan pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.
Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan maklumat peribadi individu) untuk menambah baik platform, mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan pengalaman pengguna DK 88.

Kami menggunakan asas undang-undang yang sah untuk setiap tujuan pemprosesan data — sama ada pemenuhan kontrak dengan anda, kepentingan sah perniagaan, keperluan undang-undang atau persetujuan yang anda berikan.

4

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

DK 88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data peribadi dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:

Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan bank-bank Malaysia menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua penyedia ini tertakluk kepada dasar privasi dan obligasi keselamatan mereka sendiri.
Pembekal perisian permainan: Pembekal permainan yang menyediakan slot, baccarat, blackjack dan permainan lain di platform dk 88 mungkin menerima data teknikal terhad (seperti ID sesi tanpa nama penuh) yang diperlukan untuk operasi permainan. Maklumat penuh identiti anda tidak dikongsi dengan pembekal ini.
Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyokong infrastruktur teknikal DK 88 seperti perkhidmatan pelayan, keselamatan siber dan analitik boleh mengakses data dalam lingkungan yang dikawal dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Pihak berkuasa undang-undang: DK 88 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti PDRM atau BNM) apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran undang-undang atau keperluan pematuhan undang-undang yang sah.

Setiap pihak ketiga yang menerima data daripada DK 88 diwajibkan untuk mengendalikan maklumat tersebut mengikut piawaian keselamatan dan privasi yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri. Kami hanya berkongsi data minimum yang benar-benar diperlukan untuk setiap tujuan tersebut.

Jaminan DK 88: Kami tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kami kepada broker data, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak yang tidak berkaitan langsung dengan operasi platform DK 88. Kepercayaan anda adalah asas perniagaan kami.

5

Langkah-langkah Keselamatan Data DK 88

DK 88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah utama yang kami laksanakan adalah:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan DK 88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini memastikan data yang dihantar dalam transit tidak boleh disadap oleh pihak ketiga.
Kawalan akses berlapis: Data peribadi ahli hanya boleh diakses oleh pekerja DK 88 yang mempunyai keperluan sah berdasarkan tanggungjawab kerja mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan akses tidak sah, serangan siber atau anomali dalam corak trafik data.
Ujian penembusan berkala: Pakar keselamatan bebas melakukan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan dalam sistem dk 88.
Sandaran data selamat: Data ahli disandarkan secara berkala ke lokasi selamat yang berbeza untuk memastikan pemulihan dapat dilakukan dalam masa terpantas sekiranya berlaku kegagalan sistem yang tidak dijangka.
Pengesahan dua faktor (2FA): DK 88 menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan pengesahan dua faktor bagi lapisan perlindungan tambahan ke atas akaun mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun DK 88 anda — terutama dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

Laporan Insiden Keselamatan: Jika DK 88 mendapati berlakunya pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada ahli, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan dan mengambil langkah pemulihan segera.

6

Tempoh Pengekalan Data

DK 88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan am tempoh pengekalan data kami:

Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif di platform DK 88 dan sehingga lima (5) tahun selepas akaun ditutup untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang.
Rekod transaksi kewangan: Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia disimpan selama tujuh (7) tahun dari tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang perakaunan Malaysia.
Rekod permainan dan pertaruhan: Sejarah permainan dan pertaruhan di dk 88 disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit keselamatan permainan.
Rakaman sesi kasino langsung: Rakaman video sesi kasino langsung disimpan selama sembilan puluh (90) hari untuk tujuan penyelesaian pertikaian berkaitan keputusan permainan.
Rekod sokongan pelanggan: Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan DK 88 disimpan selama dua (2) tahun dari tarikh kes ditutup.

Apabila tempoh pengekalan data tamat dan tiada keperluan undang-undang atau perniagaan yang sah untuk meneruskan penyimpanan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau diubah suai supaya tidak boleh dikaitkan kembali dengan identiti anda.

7

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi DK 88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan DK 88.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — tertakluk kepada obligasi undang-undang pengekalan rekod yang berkenaan.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — kami akan menghormati pilihan anda dengan serta-merta.

Hak Kemudahalihan Data

Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut budi bicara kami.

Hak Sekatan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sementara pertikaian atau permintaan sedang disemak.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data DK 88 melalui emel di support@dk88-jit.com dengan menyatakan jenis permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi dan akan memberikan respons dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Perhatian: Dalam sesetengah kes, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pemadaman data sepenuhnya jika terdapat obligasi undang-undang yang mengharuskan kami menyimpan maklumat tertentu — contohnya rekod transaksi kewangan yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang perakaunan Malaysia.

8

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform DK 88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki fungsi penting (wajib): Diperlukan untuk operasi asas platform DK 88 seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan membolehkan fungsi keselamatan asas. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
Kuki keutamaan pengguna (pilihan): Menyimpan pilihan peribadi anda seperti jenis permainan kegemaran, tetapan paparan dan pilihan bahasa untuk memudahkan penggunaan platform dk 88 pada lawatan berikutnya.
Kuki analitik (pilihan): Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform DK 88 secara agregat — seperti halaman yang paling kerap dilawati dan tempoh sesi bermain. Data ini digunakan untuk menambah baik platform.
Kuki keselamatan sesi (wajib): Melindungi akaun anda daripada serangan CSRF (Cross-Site Request Forgery) dan memastikan setiap sesi log masuk adalah sah dan selamat.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform DK 88 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau bermain dengan normal. Untuk kuki pilihan, anda boleh memilih untuk tidak menerimanya tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

9

Privasi dan Perlindungan Kanak-kanak

Platform DK 88 adalah semata-mata untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati atau diberitahu bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk:

Menggantung atau menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
Memadam semua data peribadi berkaitan individu tersebut daripada sistem DK 88 dalam masa yang sesingkat mungkin.
Mengembalikan sebarang dana yang mungkin ada dalam akaun tersebut mengikut prosedur yang ditetapkan.
Melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan mengikut undang-undang Malaysia.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform DK 88 tanpa kebenaran boleh menghubungi kami segera di support@dk88-jit.com untuk tindakan segera. Kami mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan akan bertindak balas dalam masa 24 jam.

Tanggungjawab Ibu Bapa: DK 88 menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan menggunakan alat kawalan ibu bapa yang tersedia pada peranti dan rangkaian rumah untuk mencegah akses kepada laman web pertaruhan.

10

Perubahan Dasar Privasi & Cara Hubungi Kami

DK 88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, teknologi yang kami gunakan atau keperluan undang-undang yang berkenaan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

Notifikasi dalam platform DK 88 apabila anda log masuk selepas perubahan dikuat kuasakan.
Emel pemberitahuan ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda jika perubahan adalah material dan mempengaruhi hak-hak anda.
Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform DK 88 selepas sebarang perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi anda oleh dk 88, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Emel Privasi: support@dk88-jit.com — nyatakan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi" untuk pemprosesan lebih pantas. Respons dalam 24 jam bekerja.
Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di platform DK 88.

Kami juga menerima aduan bertulis berkaitan privasi dan akan memberikan respons bertulis dalam tempoh 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Tarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya. Semua ahli DK 88 yang berdaftar dianggap telah membaca dan memahami dasar ini.